Geen warm water
Controleer de warmwaterstand, thermostaat en eventuele foutmelding. Blijft het probleem, bel voor een diagnose.
Hulp & tips
Geen warm water? Eerst dit controleren.
Een paar veilige controles kunnen snel duidelijk maken of het om een eenvoudige instelling gaat. Volg alleen de stappen die u herkent in de handleiding van uw toestel.
Eerst zelf controleren
Vier kleine checks die vaak helpen.
Niet elk probleem is meteen een grote storing. Kijk eerst naar de bediening en de zichtbare signalen, zonder de ketel of elektrische onderdelen open te maken.
Druk cv-ketel te laag
Bekijk de manometer wanneer de installatie koud is. De juiste zone verschilt per toestel; volg dus de handleiding.
Water bijvullen
Vul alleen bij als u de vulkraan en de aanbevolen druk kent. Sluit langzaam en forceer geen koppelingen.
Radiator blijft koud
Controleer de thermostaat en radiatorkraan. Zijn meerdere radiatoren koud of hoort u lawaai, laat het nakijken.
Ruikt u gas, ziet u water lekken of valt alles uit?
Stop met testen. Verlucht bij gasgeur, vermijd schakelaars en bel de bevoegde hulpdienst. Voor technische opvolging kunt u ons rechtstreeks bellen.
Stap voor stap
Zo blijft u veilig bij een lage druk.
Een cv-installatie werkt onder druk. Een kleine daling komt voor, maar herhaald bijvullen wijst vaak op een oorzaak die onderzocht moet worden.
Controleer de druk wanneer de installatie koud is.
Zo krijgt u een betrouwbaarder beeld dan direct na het verwarmen. Noteer de waarde als u later opnieuw controleert.
Zoek de vulkraan en de aanbevolen zone.
Toestellen verschillen. Gebruik geen kraan of koppeling waarvan u de functie niet zeker weet en open de ketel nooit zelf.
Daalt de druk opnieuw? Laat het controleren.
Terugkerend drukverlies kan komen door een lek, expansievat of ander onderdeel. Een technicus kan de oorzaak gericht onderzoeken.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op kleine verwarmingsproblemen.
Wat kan ik doen als ik geen warm water heb?
Controleer eerst of de warmwaterfunctie en thermostaat normaal staan en of er geen foutmelding zichtbaar is. Open de ketel niet zelf. Komt het warme water niet terug of blijft de foutmelding staan, neem dan contact op.
Wat betekent een te lage druk van mijn cv-ketel?
Een lage druk kan ervoor zorgen dat de verwarming of het warme water uitvalt. Controleer de manometer wanneer de installatie koud is en volg de handleiding van uw toestel; de juiste druk verschilt per installatie. Daalt de druk opnieuw, dan kan er een lek of ander technisch probleem zijn en laat u dit best nakijken.
Hoe vul ik water bij in mijn cv-installatie?
Laat de installatie eerst afkoelen. Vul alleen bij als u de vulkraan en de aanbevolen druk uit de handleiding kent, draai de kraan langzaam open en sluit ze zodra de juiste zone is bereikt. Forceer niets en bel ons als u geen vulkraan vindt, water ziet lekken of de druk blijft dalen.
Waarom wordt een radiator niet warm?
Controleer of de thermostaat warmte vraagt en of de radiatorkraan openstaat. Blijft de radiator koud, maakt de installatie lawaai of worden meerdere radiatoren niet warm, laat het systeem dan controleren.
Wanneer bel ik best voor een verwarmingsstoring?
Bel bij een terugkerende foutmelding, lekkage, gasgeur, vreemde geluiden, uitval van verwarming of warm water, of wanneer de druk snel opnieuw daalt. Bij gasgeur: sluit de gastoevoer als dat veilig kan, verlucht, vermijd schakelaars en bel onmiddellijk de bevoegde hulpdienst.
Komt u er niet uit?
Vertel wat u ziet. Wij bepalen de volgende stap.
Een korte beschrijving, foutcode of foto van het display helpt ons om gericht te reageren.
Vraag hulp aan